Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu ra sao
Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch, chúng tôi ghi nhận thông tin cần thiết như tên tài khoản, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn sử dụng — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này
-
1
phục vụ việc xác minh tài khoản, xử lý nạp rút và liên lạc hỗ trợ khi cần thiết. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và phiên truy cập để phát hiện hoạt động bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.
-
2
Thông tin vị trí chỉ được thu thập ở mức tổng quát để xác định khu vực hợp lệ theo quy định pháp luật địa phương — quyền truy cập phụ thuộc vào luật pháp tại nơi bạn sinh sống. Dữ liệu giao dịch được lưu
-
3
trữ trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó được xóa theo quy trình định kỳ. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ
-
4
đội ngũ hỗ trợ.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.